Obchodní podmínky

Obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě.

Prodej zboží internetového obchodu  exotickezbozi.cz se řídí těmito obchodními podmínkami a platnou legislativou.

Provozovatel:
Žaneta Říhová
Za lihovarem 684
262 72 Březnice
IČ: 86877470
DIČ: CZ8758311265
NENÍ PLÁTCE DPH
Živnostenské oprávnění vydáno MěÚ Příbram pod ev.č.     dne

Objednání zboží
Odesláním internetové objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky a současně vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami  internetového obchodu exotickezbozi.cz.
Objednávat zboží lze též telefonicky nebo e-mailem.
Objednávka je vždy považována za závaznou pro obě strany, není-li dohodnuto jinak.

Ceny za zboží
V e-schopu jsou uvedeny ceny konečné.
Prodávající není plátcem DPH.

Storno objednávky
- ze stany  nakupujícího:
Objednávku lze stornovat telefonicky nebo e-mailem, pokud je stav objednávky přijatá a zboží ještě nebylo expedováno. Při pozdějším zrušení objednávky má exotickezbozi.cz nárok na náhradu nákladů spojených s expedicí.

- ze strany prodávajícího:
Provozovatel internetového obchodu má právo stornovat objednávku nebo její část v případě, že objednané zboží již není skladem.O této skutečnosti bude zákazník neodkladně informován.

Dodání zboží
Zboží je standardně exponováno do 1 až 2. pracovních dnů prostřednictvím České pošty.

Způsob platby
Dobírka  -  při zaslání zboží.
Hotovost – při osobním odběru zboží ve skladě.

Platba dopravného
Doprava v České republice je zdarma pokud je objednávka nad 700,-Kč včetně DPH.
U zásilek se zbožím, jehož hodnota nepřesáhla 700,-Kč bude připočítáno část dopravného a balného ve výši 110,-Kč.

Záruka
Na dodané zboží je poskytována záruka dle platných legislativních předpisů.Nevztahuje se na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním, nesprávným použití výrobku a nesprávným skladováním.

Reklamace
Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi.
Postup při reklamaci:
1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
2) zboží zašlete jako doporučený balík na naší adresu –ne na dobírku(ten nepřebíráme)!
3) do zásilky uved´te důvod reklamace, Vaši adresu
4) doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě
5) Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů.

Odstoupení od smlouvy – vrácení zboží
U zboží nakoupeného prostřednictvím internetového obchodu má kupující (nepodnikatel) podle Občanského zákona 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu.
Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené, nést znaky používání a musí být kompletní.
Postup při vrácení zboží :
1) informujte nás o vrácení zboží telefonicky, e-mailem, či písemně
2) zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu –ne na dobírku(ten nepřebíráme)
do zásilky přiložte doklad o nabytí zboží a Vaši adresu
3)  na Vaši adresu bude zaslána složenkou odpovídající částka snížena o poštovné a balné.

Ochrana osobních dat
Exotickezbozi.cz si váží důvěry svých zákazníků a zavazuje se, že bude chránit jejich data, která musela být uvedena pro realizaci obchodu.Tato data nebudou v žádném případě poskytována třetí osobě. Provozovatel použije data pouze pro běžnou komunikaci se zákazníkem a dopravcem zboží. 
 
Žaneta  Říhová
Za lihovarem 684
262 72 Březnice

Tel.: +420 605 182 273

Zákony a předpisy
- Občanský zákoník
- Obchodní zákoník
- zák.č.455/1991 Sb., o živnostenském podnikání
- zák.č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů